Türkiye' nin iç pazardaki ilk kurulan Turizm Seyahat Acentası Club İremtur 45 yıldır kendi bünyesinde yetiştirdiği profesyonel kadrosuyla Kültür, Yurtiçi, Outgoing, İncentive ve Kongre departmanlarıyla hizmet vermektedir. Bugüne kadar müşteri memnuniyetini kendine prensip edinmiş olan Club İremtur misafirlerine daha iyi hizmet verebilmek için dinamik kadrosuyla her geçen gün kendini daha da yenileyip geliştirmektedir.

HİZMET KALİTEMİZ ONAYLANDI
Misafirlerimize sunduğumuz iyi hizmetin sürekli geliştirilmesi ile yapılan çalışmalara ISO 9001:2000 Kalite Belgesini almakla ispatlamış bulunmaktayız. Sunduğumuz hizmetin onayının tescillenmiş olması misafirlerimize bir güvence sağlamış olmakla beraber bizi gururlandırmıştır.

TATİL SİGORTASI
Konuklarımız yolculukları ve tatilleri süresince toplu veya bireysel olarak maruz kalınabilecek her türlü üzücü olay ve dolaylı tehlikelere karşı kişi başı 30.000 Euro tazminat limiti ile sigortalıdır. Bu sigorta vefat, kalıcı sakatlık, nakil giderleri, ayrıca; rezervasyon iptali, vize alınamaması gibi risklerin yanısıra bagaj, bilet ve pasaport kayıpları, gıda zehirlenmeleri ve tedavi hizmetlerini de kapsamaktadır.

BİLİNÇLİ TÜKETİCİLERİN DİKKATİNE GÖRÜNÜRDE TÜM ACENTALARIN İŞLEVLERİ AYNI; AMA VAR ASLINDAN BİRBİRİMİZDEN FARKIMIZ
Bugünkü rekabet koşullarında acentaların özellikle yurtiçi hizmetlerinde ve fiyatlarında ayrıcalıklar yaratmaları mümkün değildir. Aksine hizmetlerin nasıl daha da ucuzlatılacağı, ödeme kolaylıklarının nasıl daha rekabetçi hale getirileceği yolunda arayışlar yoğunlaşmakta ve maalesef salt ücret ve ödeme koşullarına odaklanmış bilinçsiz tüketiciler hizmet ve sorumluklardan kaçan tüccar turizmcileri cesaretlendirmektedir. Hal böyle olunca; Turizmciliğe gönül vermiş mesleğine ve konuklarına saygılı acentaların yaratabilecekleri farklılıklar; ancak ortaya kötü bir problem çıktığı zaman kendisini belli edebilecek unsurlar olmaktadır.

Nedir Bunlar?;
İşte Club İremtur' un Prensipleri
Kalitesiz konaklama tesisleri ve ulaşım araçları ile çalışmamak. Tatil sigortası ve Telafi Garantileri gibi güvenceleri vermek. Deneyimli rehber ve tur liderlerini görevlendirmek, sağlıklı ve güvenli rezervasyon sistemlerini geliştirmek, ücretlere gereken her şeyin dahil edilmesi gibi yaklaşımlarla otobüslerde veya müze kapılarında konuklardan para toplanması gibi yaptırımlar uygulamamak. Tüketicileri yanıltan ve extra maliyetler getiren unsurları gizlemek yerine reklamlarda ve söylemlerde açık ve net bilgiler vererek insanların tatillerini beklentileri ile çakıştıracak hizmet ve sorumluluk anlayışıyla hareket etmek KİMSEYİ YARIYOLDA ÇARESİZ VE UMUTSUZ BIRAKMAMAK... VE VADEDİLEN HİZMETİ MUTLAKA VE MUTLAKA EKSİKSİZ BİR ŞEKİLDE YERİNE GETİRMEK. BULUNDUGUNUZ YERDEN KOLAYCA REZERVASYON SİSTEMLERİ Club İremtur arzu eden herkese ev ya da ofis rahatlığından kopmadan bulundukları yerden gerek internet gerekse telefon aracılığı ile hem bilgi almaları hem de rezervasyon yaptırabilmeleri amacıyla iki çağdaş iletişim sistemini hizmete sunmaktadır. Konuklarımız bu iki sistemden yararlanarak gerek sesli, gerek görüntülü bilgi alabilirler, tatil programlarını yürütebilirler, konaklama veya ulaşım rezervasyonlarını kolayca gerçekleştirebilir, ödemelerini ise bürolarımıza gelmeye veya havale yapmaya gerek kalmaksızın kredi kartı numaralarını bildirerek çözümleyebilirler.

ÖZEL İNDİRİMLER
Acentamız çeşitli sezonlarda otellere veya mevsimlere göre değişken olmak üzere,zaman zaman da ulaşım hizmetlerinde özel indirim ve kampanyalar uygulamakta ayrıca BALAYI ÇİFTLERİNE, ÇOCUKLARA, 55 YAŞINI AŞKIN KİŞİLERE, 25 YAŞINI AŞMAMIŞ GENÇLERE, TEK KİŞİ GEZENLERE, YÖNETİCİ SEKRETERLERİNE çeşitli kolaylıklar sağlamaktadır.

TAKSİT VE AVANTAJLI ÖDEME İMKANI
CLUB İREMTUR gezginlerin kolayca tatil planı yapabilmeleri ve ödemelerini aylık bütçelerini zorlamadan rahatça gerçekleştirebilmeleri için konuklarına çeşitli indirim, taksit ve ödeme kolaylıkları sunmaktadır. Gerek dönemlere gerekse tesislere göre değişkenlik arz eden bu avantajlar basın ilanlarımızda ve internet sitemizde açıklanmaktadır. Öte yandan kredi, taksit, ödül gibi çeşitli avantajlar sağlayan CARDFİNANS (FİNANSBANK), AXESS (AKBANK), BONUS (GARANTİ BANKASI), MAXIMUM (İŞ BANKASI), WORLD CARD (YAPI KREDI BANKASI), İDEAL KART (FORTİS) ve CITICARD (CITIBANK) gibi tüketici finansmanı enstrümanları acentamızda geçerlidir